Ну во первых товары и знаки это очень тонкая вещь. Есть ли у них зарегистрированный товарный знак в области разработки программного обеспечения?
Во вторых в письмах нет указания за каким номером зарегистрирован товарный знак (он должен быть зарегистрирован на территории РФ и как разработка ПО)... в третьих нет ни каких документов, что кто-то там уполномочивал, ту контору, в чем то там разбираться 😊