Доброго дня, обратил внимания что на одном б24 переодически появляется красная строчка и затем сразу голубая, это в смысле переподключение. В консоли браузера нашёл вот такое обращение /bitrix/components/bitrix/im.messenger/im.ajax.php?UPDATE_STATE_RECONNECT&V=124 это норма? и на сколько часто такой реконект должен происходить.