Size: a a a

2020 March 16

AO

Alexander Ostrovsky in Bitrix24dev
Samat Kazkenov
При звонке на битриксовый номер не создается лид и звонок не принимается.
Телефонию подключил только сегодня.
где копать?
рассказать чего за телефония.
как подключена.
скорее всего сведется к запросу в ТП оператора.
источник

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
Alexander Ostrovsky
рассказать чего за телефония.
как подключена.
скорее всего сведется к запросу в ТП оператора.
Подключал через функцию Облачная АТС
источник

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
Samat Kazkenov
Подключал через функцию Облачная АТС
Что в настройках?
источник

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
Alexander Ostrovsky
рассказать чего за телефония.
как подключена.
скорее всего сведется к запросу в ТП оператора.
Интересно. Завел новый лид. Просто из битрикса позвонил на свой сотовый. Лид создался и теперь этот номер может дозвониться на битрикс. Другие номера не могут
источник

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
Рыков Иван
Что в настройках?
все банально
источник

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
В маршрутизации что?
источник

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
И вирабочем времени
источник

AO

Alexander Ostrovsky in Bitrix24dev
Samat Kazkenov
Интересно. Завел новый лид. Просто из битрикса позвонил на свой сотовый. Лид создался и теперь этот номер может дозвониться на битрикс. Другие номера не могут
дык чего внутри?
статус нормальный?
у пользователей номера есть?
браузер не блокирует
пользователям указано через это соединение звонить
я еще пяток вопросов могу задать, но уже запал иссяк.
источник

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
В настройках есть создание Лида? В начале звонка или по факту?
источник

II

Ilya Ilyushko in Bitrix24dev
Товарищи, подскажите, настраиваю робота,  как победить функцию  dateadd? пытаюсь пихнуть в нее динамическое поле, чет не лезет
=dateadd({{Дата заезда}},"{{Количество дней}}d") - вот так не работает
=dateadd({{Дата заезда}},"5d") - так работает
источник

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
Alexander Ostrovsky
дык чего внутри?
статус нормальный?
у пользователей номера есть?
браузер не блокирует
пользователям указано через это соединение звонить
я еще пяток вопросов могу задать, но уже запал иссяк.
Статус нормальный
нет
не думаю что зависит от браузера, т.к. и через приложение пробовал принять звонок.
пользователь пока один. это я. завтра буду заводить структуру
источник

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
Рыков Иван
В настройках есть создание Лида? В начале звонка или по факту?
есть
источник

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
источник

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
источник

РИ

Рыков Иван in Bitrix24dev
Ilya Ilyushko
Товарищи, подскажите, настраиваю робота,  как победить функцию  dateadd? пытаюсь пихнуть в нее динамическое поле, чет не лезет
=dateadd({{Дата заезда}},"{{Количество дней}}d") - вот так не работает
=dateadd({{Дата заезда}},"5d") - так работает
Кличество дней&”d”
источник

AO

Alexander Ostrovsky in Bitrix24dev
"не думаю что зависит от браузера, т.к. и через приложение"
так очень зависит!
а ты настройку аппаратов в б24 делал?

и такой сразу вопрос.
а у тебя вообще сип учетка рабочая, если ее на сип клиента завести, работает?
источник

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
Alexander Ostrovsky
"не думаю что зависит от браузера, т.к. и через приложение"
так очень зависит!
а ты настройку аппаратов в б24 делал?

и такой сразу вопрос.
а у тебя вообще сип учетка рабочая, если ее на сип клиента завести, работает?
Аппаратов нет. Сайт и приложение + гарнитура
источник

AO

Alexander Ostrovsky in Bitrix24dev
приложение то откуда появилось? если ты через сип цепляешь.
источник

SK

Samat Kazkenov in Bitrix24dev
Александр, вот честно не пойму где тут браузер при делах.
источник

AO

Alexander Ostrovsky in Bitrix24dev
Samat Kazkenov
Александр, вот честно не пойму где тут браузер при делах.
если ты завел сип в б24 (и ты написал, что не настраивал аппараты на пользователей), то прием звонков у тебя через браузер.
источник