Добрый вечер коллеги! Встал такой вопрос - хочу запилить отчет в котором будет выведен каждый статус сделки (в работе) и в какие статусы отказа с каждого статуса закрывались сделки - тоесть хочу понять с какого этапа воронки почему идут в отказ сделки. в разделе CRM аналитика я такого сделать не смог
Я так делала простетски так: завела поле предыдущая стадия сделки и записывала в него стадию текущей сделки вначале БП каждой стадии кроме иттоговых (плохих и конвертации в сделку)
Добрый вечер коллеги! Встал такой вопрос - хочу запилить отчет в котором будет выведен каждый статус сделки (в работе) и в какие статусы отказа с каждого статуса закрывались сделки - тоесть хочу понять с какого этапа воронки почему идут в отказ сделки. в разделе CRM аналитика я такого сделать не смог