Сперва могут и сказать, конечно. Потом придется все же выдать. Все законодательство вполне однозначно говорит о таковой обязанности банка.
8.3. После прекращения договора банковского счета до истечения семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента остаток денежных средств банк выдает с банковского счета клиенту наличными денежными средствами либо осуществляет перевод денежных средств платежным поручением.