Потому что от поддержки требуют только одного. Она должна быть очень дешевой. Должна перерабатывать. Должна за 5 секунд по скриптам вылизать жопу клиенту.
Эт долго, около 45 календарных дней закрытие счёта. Не всегда и везде понижают кредитный лимит, чтоб в БКИ была информация об отсутствии кредитной нагрузки - на это тоже уходит время
