MG
как один из вариантов их замшелости
Size: a a a
2021 June 21
S
Т.е. нынешние клиенты тинькофф - это люди, которые все-таки не переключили канал при просмотре телевизора и повелись на рекламу, т.е. они легковнушаемые? 🥴
S
Так себе повод для гордости обладания продуктами этого банка.
S
Там не маркетинг хорош, там просто большой бюджет на рекламу. Когда из каждого утюга звучит реклама тинькофф, то некоторые люди ведутся на это и заказывают карту или еще что-то из продуктов банка. А "чат очень хорош" - это ты про поддержку?
S
Бггг, очень смешно, пиши еще. Ты клиент банка?
S
Лучше сейчас затрудняюсь назвать, т.к. она везде сейчас хромает, но могу назвать одну из худших - и это тинькофф.
S
Одно переключение на разных сотрудников в течение одного диалога чего стоит.
S
На удивление, в альфе поддержка именно по телефону довольно неплоха. В чате, да, не очень, примерно как тинькофф, т.е. довольно паршиво.
WO
ХКБ попробуй, вот там ад с переключениями и выходом из чата
WO
Они тебе что-то не дали, что бы так обиделся?
a
пиздишь, пользы от Тинькофф сейчас почти никакой но поддержка у них нормальная.
S
Тоже вроде нормально было, но я им всего пару раз писал.
S
Ничего в ней нормального нет, испортилась она. Раньше была одна из лучших.