Anton Vdovin
кстати если есть тут те, кто уже дружил авайю с битрикс или астер с битрикс, откликнитесь
"астер с битриксом" реализовано через платную прослойку. мы через itgrix сделали
смысл: вход в бх24 - там проверка номера и поиск ответственно; если найден - маршрут на него; если НЕ найден - возврат в астер и дальше его средствами... потом "прослойка" смотрит cel и cdr и создает/дополняет сущность битрикса
есть альтернативы, но смысла тот же, ценник +/- тоже
траблы начинаются когда схема усложняется: например несколько астеров и 1 портал битрикс, но это уже совсем другая история
безусловно можно БЕЗплатно наваять что-то своё и оно с большой вероятностью даже работать будет, но временные затраты надо оценивать адекватно. зачастую рентабельнее применить готовое решение