Size: a a a

2020 August 04

m

misha in Asterisker-ы
Михаил Иванов
входить - входят, выйти - фиг там
штрафы за непринятые даже вне смены - чтоб не забывали разлогиниваться
у меня софтфоны везде, так что даже если забыли разлогиниться (что редкость), всё равно звонок не пойдёт на него, т.к. софтфон выключать не забывают
источник

МИ

Михаил Иванов... in Asterisker-ы
Sergey Grushko
это пока они штрафов за непринятые не получали
а зачем? железная тетка (или кормораздаточная машина, как у нас ее иногда зовут) гораздо лучше справляется... (ну за совсем пропущенный, да, можно и наказать немного)
источник

m

misha in Asterisker-ы
как говорил один мой коллега, бардак автоматизировать нельзя
источник

AK

Andrei Kanashyts in Asterisker-ы
Ildar Mukhamatdinov
Господа, добрый вечер! Можете подсказать - имеется ли возможность направлять входящий вызов на группу ответа или ту же очередь, но при этом чтобы каждому(конкретному) агенту назначить свое рабочее время? Временная группа назначает конкретной очереди, а там могут быть агенты которые работают всего 2 часа. То есть не подходит такой вариант. Может какие платные модули имеются? Буду благодарен за любую подсказку.
По любому придется делать сторонний модуль с расписанием. Для дежурных реализовали совместно с нашим web-админом, связку: web-форма с расписанием, на месяц заполняется номерами дежурных, далее просто cron-агент дергает каждые несколько секунд номер телефона из графика и кидает в поле Follow-Me List (менюшка Следуй сюда) привязанного Extension. Ну а составить Алгоритм обработки вызовов для групп Правилами по времени не так сложно.
источник

D

Dmitriy in Asterisker-ы
misha
как говорил один мой коллега, бардак автоматизировать нельзя
Получится автоматизированный бардак
источник

А

Алан Русланович... in Asterisker-ы
Хллоу пипл)
источник

А

Алан Русланович... in Asterisker-ы
Я вернулся)
источник

А

Алан Русланович... in Asterisker-ы
Я ещё раз снёс Issabel на проде
источник

E

Ezh in Asterisker-ы
Алан Русланович
Я ещё раз снёс Issabel на проде
По причине ? Сам собираюсь переходить на неё с Эластикс.
источник

А

Алан Русланович... in Asterisker-ы
Ezh
По причине ? Сам собираюсь переходить на неё с Эластикс.
А у меня с транками какая то магия сегодня и со скоростью нетки. До этого думал что криво настроил.
источник

А

Алан Русланович... in Asterisker-ы
Придётся снова всю ночь шаманить её.
источник

R

Ramzes in Asterisker-ы
Алан Русланович
Я ещё раз снёс Issabel на проде
Ну и кому интересно это?
источник

R

Ramzes in Asterisker-ы
Все эти метания между 3cx, issabel, feepbx и т. п.
источник

А

Алан Русланович... in Asterisker-ы
Это так сказать опыт, реальный опыт. А весь прикол блин в том что по ходу можно было сегодня не сносить Issabel. Проверил транки на других адресах, та же шняга, по ходу у прова траблы.
источник
2020 August 05

m

mikiman in Asterisker-ы
Алан Русланович
Это так сказать опыт, реальный опыт. А весь прикол блин в том что по ходу можно было сегодня не сносить Issabel. Проверил транки на других адресах, та же шняга, по ходу у прова траблы.
712001717
источник

m

mikiman in Asterisker-ы
mikiman
712001717
кажись у узбектелекома такой номер
источник

СС

Сергей Самарин... in Asterisker-ы
Благодарности пост!
Хочу поблагодарить компанию voxlink и сообщество за кучу полезной информации и реальной помощи в самых разных вопросах, местный чат помогает в освоении темы наряду с книгой-азбукой по астериску.
Спасибо Сергею @voxlink за крутые вебинары, начиная с первого просмотренного мной по осени на тему мониторинга, стараюсь последующие не пропускать. Тебя реально интересно смотреть/слушать)
До кучи на одном из вебинаров выиграл Fanvil X1SP, сейчас аппарат занял место дома, и его на самом деле не хватало, т.к. сам уже с марта безвылазно работаю на удаленке. Теперь дома как в офисе, все есть :)
Спасибо "Телеком Дистрибуции" за собственно сам аппарат, Ирине @shavulskaya за хлопоты по подготовке вопросов и отправке призов!
источник

С

Саша in Asterisker-ы
Товарищи из voxlink. А есть ли книга которая на сайте в pdf  версии. А то сейчас осел в деревне , а тут бс перегружены и  не всегда норм инет есть
источник

VV

Vassiliy Vlassenko in Asterisker-ы
Саша
Товарищи из voxlink. А есть ли книга которая на сайте в pdf  версии. А то сейчас осел в деревне , а тут бс перегружены и  не всегда норм инет есть
я не с Вокслинк, но вас интерсует книга по астеру? если да, могу скинуть
источник

PS

Pavel Sokolov in Asterisker-ы
а в медиа-файлах этого чата что нет pdf по астериску?
источник