Ну мобильный при этом с DNS из защищаемой сети работает?

конечно, как же давать доступ к внутренним ресурсам без внутреннего dns

чисто по IP)))

Добрый день! Ситуация: для установки Континента TLS потребовалось удалить ранее установленные компонента Кода безопасности (Континент АП, Континент CSP), при установки Континента TLS возникает ошибка - у вас уже установлен Континент CSP. Все процессы и службы связанные с этим остановлены, CspCliner отработал, но вот с реестром возникла засада, не удаляются остаточные файлы.

Может кто сталкивался с таким, помогите пожалуйста.

Речь идет от TLS-Клиент? Какой версии?
Какие остаточные файлы имеются ввиду и какие ветки в реестре?
и какая ранее стояла версия АП

Да, именно о континент TLS-клиент версия 2.0. Версия АП скорее всего 3.7. Ветки в реестре hkey_local_machine - software - security code -  в этой папке 3 подпапки и вот они не удаляются, как и она сама

там могут быть закрытые ключи от сертификатов, мы их специально не удаляем.
А в чем заключалась изначально задача? А то не совсем понятно что надо сделать и что удалить

Устанавливаем Электронный бюджет, для которого требуется установка Континента TLS, по инструкции, если ранее был установлен криптопровайдет Код безопасности CSP, то нужно удалить его остаточные файлы и очистить реестр с помощью CSP Cleaner

После того как это было сделано, при запуске exe файла для установки TLS возникает ошибка, что Континент CSP установлен…но он удалён был

странная инструкция, ну да ладно.
Скажи мне пожалуйста - в папке установки АП осталась ли подпапка CSP? И что в ней

Если речь о реестре, то в этой папке, как и в других ничего нет

нет, речь про папку установки АП - диск\Programm File\Security Code
или папка может быть Код Безопасности

Ее нет

точно? покажи картинку

Момент, я не за этим компом

Вот

Если у Вас нет строгого предписания ставить TLS Client, попробуйте организовать работу с ЭлБ и прочими госплощадками через браузер Chromium-gost. Там только плагин доустановить. Всю бухгалтерию перевели на него - довольны якимамонты

К сожалению без него не обойтись

А что за раздел ЭлБ?
Какой адрес?