Size: a a a

2020 October 12

ЕС

Елена Соленова... in Continent
Alex67
Сложно сказать.
Как правило ЗК на флешке, а не в реестре. (именно так мы рекомендуем делать юзерам)
Вопрос поднимался на sedkazna.ru , коллективный разум выяснил, что ошибка возникает при попытке отобразить окно с предложением о смене пароля.
Просто положили это в копилку бесполезных знаний о КАП.
А уж какое конкретно установленное на компе юзера ПО мешает — сие науке неизвестно.

з.ы. Ошибка иногда возникает также и в континент тлс 2.0 там решают экспортом настроек с работающей машины.
Интересно, как это коллективный разум выяснил?
зачастую ошибка про неверный дескриптор связана с тем, что была привязка сертификата не к тем ключам.
Как это может происходить?
Вот есть сертификат, все импортировали, потом ОЙ! АП не подключается и сразу выпускают новый сертификат (запрос на сертификат) и новые ключи. Ключи (скорее всего) лежат на носителе рядом с первыми. Названия у контейнеров (как правило) одинаковые и разница бывает лишь по времени создания.
Потом берем новый сертификат, импортируем его и вот дальше очень легко выбрать не тот контейнер с ЗК.
Еще может быть вариант, если у ключа истек срок действия, но это  для КриптоПРО.
Про окно изменения пароля - можно в утилите КБ CSP попробовать вручную изменить пароль.
источник

DB

Dmitry B in Continent
Но на всякий случай было официальное письмо организации с собой, что мол такой-то везёт такое-то оборудование для работы организации, запрещеники нет, всё норм)
источник

DB

Dmitry B in Continent
Но ни разу не пригодилось
источник

A

Alex67 in Continent
Dmitry B
Перевозил. Сложностей не возникало. Разве что вопросы "а что это такое везёте?" - "сетевое оборудование" - "понятно"
Алла, я в бар! (с)

— Что несёте?
— Картину Рембранта.
— Проходи.
(с) "Старики-разбойники" :)
источник

A

Alex67 in Continent
Елена Соленова
Интересно, как это коллективный разум выяснил?
зачастую ошибка про неверный дескриптор связана с тем, что была привязка сертификата не к тем ключам.
Как это может происходить?
Вот есть сертификат, все импортировали, потом ОЙ! АП не подключается и сразу выпускают новый сертификат (запрос на сертификат) и новые ключи. Ключи (скорее всего) лежат на носителе рядом с первыми. Названия у контейнеров (как правило) одинаковые и разница бывает лишь по времени создания.
Потом берем новый сертификат, импортируем его и вот дальше очень легко выбрать не тот контейнер с ЗК.
Еще может быть вариант, если у ключа истек срок действия, но это  для КриптоПРО.
Про окно изменения пароля - можно в утилите КБ CSP попробовать вручную изменить пароль.
Ну в данном случае мы и советуем сменить пароль через утилиту.

Как выяснили — примерно так:
— Плиз хелп, континент ап показывает неведомую фигню, ещё вчера всё работало.
— Так, а с контейнерами у вас всё хорошо?
попробуйте открыть через панель управления.
— Да, открывается, пишет, что пароль просрочен....
— Ну так поменяйте пароль ... помогло?
— Ура! Помогло.
Причину ошибки это естественно не устраняет, через 90 дней всё повторится.
источник

ЕС

Елена Соленова... in Continent
Alex67
Ну в данном случае мы и советуем сменить пароль через утилиту.

Как выяснили — примерно так:
— Плиз хелп, континент ап показывает неведомую фигню, ещё вчера всё работало.
— Так, а с контейнерами у вас всё хорошо?
попробуйте открыть через панель управления.
— Да, открывается, пишет, что пароль просрочен....
— Ну так поменяйте пароль ... помогло?
— Ура! Помогло.
Причину ошибки это естественно не устраняет, через 90 дней всё повторится.
а винда какая?
источник

A

Alex67 in Continent
Елена Соленова
а винда какая?
Разная.
Сейчас больше Win 10 у юзеров.
С учётом того, что аналогичная ошибка возникает и в континент тлс склонен полагать, что возможно  это происки антивируса.
источник

ЕС

Елена Соленова... in Continent
Alex67
Разная.
Сейчас больше Win 10 у юзеров.
С учётом того, что аналогичная ошибка возникает и в континент тлс склонен полагать, что возможно  это происки антивируса.
какая именно 10тка? если 2004, то стабильную работу уже никто не гарантирует. Версия дальше разрабатываться и дорабатываться не будет.
Про происки антивируса..... ну может быть, но не уверена. С TLS-клиентом проблема еще может крыться в КриптоПРО - неправильный порядок установки и отсюда проблема с OID-ами.
В Клиенте, кстати, есть утилита сбора логов. И если возникнет такая ошибка с дескриптором окна, то пришли голи плиз.
источник

A

Alex67 in Continent
Елена Соленова
какая именно 10тка? если 2004, то стабильную работу уже никто не гарантирует. Версия дальше разрабатываться и дорабатываться не будет.
Про происки антивируса..... ну может быть, но не уверена. С TLS-клиентом проблема еще может крыться в КриптоПРО - неправильный порядок установки и отсюда проблема с OID-ами.
В Клиенте, кстати, есть утилита сбора логов. И если возникнет такая ошибка с дескриптором окна, то пришли голи плиз.
Знакомая фигня.
Портал требует сборку крипты версией повыше — делаешь обновление криптопро.
Континент ТЛС: Нарушение порядка установки, я больше не играю!
*Плюёшься, удаляешь всё, чистишь и ставишь всё заново* :(
источник

ЕС

Елена Соленова... in Continent
Alex67
Знакомая фигня.
Портал требует сборку крипты версией повыше — делаешь обновление криптопро.
Континент ТЛС: Нарушение порядка установки, я больше не играю!
*Плюёшься, удаляешь всё, чистишь и ставишь всё заново* :(
вот в этом и ошибка. Надо тогда удалять АП и/или TLS-клиента, чистить утилитой очистки, обновлять криптоПРО, потом заново ставить АП и/или клиента.
источник

YL

Yura Lis in Continent
Добрый вечер. Может кто помочь с континент АП?
Проблема в том, что после подключения соединения пропал инет(выключал в настройках адаптера галку с continent 3 mse filter)  - причем инет пропадает исключительно по лвс, с интернета телефона доступ в интернет не пропадает.
в чем может быть проблема(смотрел дамп - внешние устройства не блочат построение туннеля)?
источник

ЕС

Елена Соленова... in Continent
Yura Lis
Добрый вечер. Может кто помочь с континент АП?
Проблема в том, что после подключения соединения пропал инет(выключал в настройках адаптера галку с continent 3 mse filter)  - причем инет пропадает исключительно по лвс, с интернета телефона доступ в интернет не пропадает.
в чем может быть проблема(смотрел дамп - внешние устройства не блочат построение туннеля)?
правила фильтрации не могут блочить?
посмотри таблицу маршрутизации на АП ДО подключени и после.
источник
2020 October 13

Д

Дмитрий г. Алатырь... in Continent
Ребят, всем привет. Может кто подсказать в чем проблема?
источник

ЕС

Елена Соленова... in Continent
Дмитрий г. Алатырь
Ребят, всем привет. Может кто подсказать в чем проблема?
какая ОС?
источник

Д

Дмитрий г. Алатырь... in Continent
Вин 10
источник

ЕС

Елена Соленова... in Continent
1909? 2004?
источник

K

Kirill in Continent
А версия клиента?
источник

Д

Дмитрий г. Алатырь... in Continent
1803
источник

ЕС

Елена Соленова... in Continent
Kirill
А версия клиента?
3.7, там и по окну понятно
источник

Д

Дмитрий г. Алатырь... in Continent
Kirill
А версия клиента?
3.7.7.625
источник