#вакансия #Москва #fulltime #офис
Компания #UseTech приглашает в свою команду
WED - аналитика на банковские проекты.
Город: Москва
Режим работы: полный день, офис
Зарплата: до 170 K (net)
ЗАДАЧИ
• Оценка бизнес эффекта от проводимых UX изменений в продуктах;
• Оценка удовлетворенности клиентов во всех точках контакта;
• Сбор данных и подготовка аналитических отчетов по NPS, CSI, TER, конверсиям и воронке продаж;
• Принятие участия в построение CJM для изучения клиентского опыта и увеличения объемов продаж.
ОБЯЗАННОСТИ
• Оценка бизнес показателей и клиентского опыта в продуктах;
• Инициация UI/UX изменений по результатам оценки;
• Презентация результатов изменений командам;
• Взаимодействие с продуктовыми командами и бизнес аналитиками.
ОПЫТ
• Высшее образование;
• Аналогичный опыт работы в банках от 2-х лет;
• Умение работать с базами данных и обрабатывать большие массивы данных.
- Профессиональные знания и требования
• Знание методик построения исследовательской деятельности;
• Умение собирать и интерпретировать данные индексов: NPS, CSI, TER;
• Умение настраивать и находить данные в GA360;
• Понимание UI/UX продукта для формирования требований по их развитию.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Вилка ЗП до 170 K net (обсуждаемо);
• Профессиональное развитие (обучение за счет компании);
• Ежегодная индексация ЗП;
• Хороший ДМС (включая стоматологию, госпитализацию);
• Удобное расположение офиса (пешая доступность от метро);
• Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и внутренние митапы.
🚀 буду рада отчетить на все твои вопросы, пиши:
TG
@liubow / lzmanovskaya@usetech.ru