Не помогут. Ответили что при работе с амочатами инструмента контроля нет.
Возможно, сотрудник техподдержки не до конца разобрался в вашем запросе.
Никаких проблем с дублями нет, мы сами используем нашу интеграцию в режиме Чатов.
Напишите мне в личку номер обращения, пожалуйста, разберемся.