🤳 Пост от наших партнёров Chatforma
Для тех, кто не в теме, Chatforma - удобный конструктор чат-ботов телеграм, вк, фб, вайбер.
Простые боты уходят с онлайн-рынка, на место им приходят новые, мощные, функциональные чат-боты. Именно поэтому Chatforma периодически бомбит нас обновлениями и возможностями.
Сейчас самая горячая и обсуждаемая тема - виджет-онлайн-чатов.
Представьте вашего клиента. Вечер. Он берет в руки телефон и начинает диалог с чат-ботом, в котором выстроена воронка продаж. Бот автоматически передает все данные в АМО.
Ваш менеджер видит запросы клиента в панели управления АМО и реагирует тогда, когда считает, что нужно вступить в диалог, дожать клиента на продажу, не покидая свой пост.
Таких ботов может быть множество, главное то, что вся информация, которая добывается ботами, автоматически доставляется в вашу ЦРМ.
Преимущества виджета онлайн-чатов в AmoCRM:
✅ Можно отслеживать сообщения, которые отправил клиент чат-боту, в карточке лида AmoCRM и моментально отвечать ему.
✅ Просматривать всю историю переписки.
✅ Комфортно вести все переписки с пользователями «в одном окне».
Кстати, вы еще успеваете на бесплатный вебинар, на котором вы узнаете всё о полной автоматизации общения с клиентами из чат-ботов в картах AmoCRM.
Ссылка на регистрацию
https://www.chatforma.com/AMO#partnersnews