Привет всем!) Надеюсь есть уже умельцы, которые оттестировали новый функционал контроля дублей:)
У меня есть задачка:
Человек приходит к нам через инстаграм. Мы сохраняем его логин в карточке.
Мы отправляем человеку ссылку на наш сайт, где он покупает товар. Форма очень специфическая, но суть в том, что при ее заполнении он оставляет логин инстаграм тоже.
И эти заявки надо "склеить". В целом новый контроль дублей под это дело идеален, за тем лишь исключением, что не все заявки как понял подвергаются проверке дубликатов.
Т.е. в настройках источников в теории должен быть указан как инстаграм, так и сайт и только тогда будет все работать.
Если я правильно понимаю, то кто как обходил такое? А если неправильно, то просьба подсказать куда копать:)
Для этого не нужно было ждать или пробовать новый контроль дублей 🙂
Нужно просто использовать нормальную интеграцию с Инстаграм, например
i2crm.ru.
i2crm пишет логин Инстаграм в поле Контакта в стандартизированной форме.
Остается только на стороне интеграции с сайтом искать в Контактах по этому полю и привязываться к существующему Контакту.
Это простейший скрипт прокидывания заявок/заказов с сайта в amoCRM, любой интегратор тут по сходной цене разработает вам подобный.