поэтому если роп не может добиться что бы не было сделок без задач - то точно ли этот роп должен получать столько, сколько вы ему платите?

У меня другое мнение. Работа РОПА - это выполнение\перевыполнение плана продаж. Акцентирование внимания на ключевых этапах сделок, на ключевых сделках. Чтоб не оставлять сделки без задач реально проще поставить сенсей. Стоит 1\10 зарплаты РОПА

Каждый клик на Телефон - Написать... приводит к созданию нового канала, таким образом каналов того же вотсапа на 1 контакт может быть и больше 10, а при отправке сообщения через salesbot или массовую отправку, оно улетает на все открытые каналы и начинается .опа :)

И ничто не мешает манагеру каждый день ставить левую задачу или задачу на месяц\год вперед. Чисто технически - задачи стоят. На сотни сделок в моменте не найти концов

Работу ропа можно разложить на три компоненты - это мотивация, дисциплина и аналитика. Выполнение плана продаж это показатель, а не метрика.

возникновение сотни сделок без задач - вот тут корень зла

Да эти сделки могут быть с задачей "через неделю". А потом "ещё через неделю"

и если у менеджера нет понимания, что надо назначать следующий шаг и ставить задачу - то значит у ропа проседает дисциплина и следование регламентам

а аналитика покажет вам, на каких этапах у конкретных менеджеров происходит задержка

опять таки, я делюсь своим опытом, возможно у вас что-то по другому, но пока я не могу это распознать.

Покажет, когда текущий массив сделок уже будет потерян?)

вам надо первопричину устранять, а не работать со следствием

если у вас сотни сделок без задач - это результат не правильно выстроенной работы

аналитика в моменте все должна показывать)

Поделитесь пожалуйста опытом,  
Может кто то решал подобную задачу.
Оцениваем качество работы маркетинга.

Есть кол центр и отдел продаж (2 воронки).
Лиды создаются в воронке КЦ.

Когда человек пришёл на приём, сделка закрывается в успешно КЦ и автосделка создаётся в ОП

Нам нужно оценить всю цепочку пути клиента через 2 воронки.

Если берём август например, то успешно КЦ 600 сделок  
А новых в ОП 800 сделок

Остальные дозрели с прошлых месяцев.
Если смотреть по дате создания теряются дозревшие Лиды.

Если смотреть по закрытым, некорректная оценка маркетинга, так как там есть Лиды годовой давности.

Как решить задачу?

Добрый день! Подскажите, кто-нибудь делал интеграцию с сервисом  https://www.upwork.com/

Юрий, вы себе это представляете сами?
Есть сотни активных сделок
10 менеджеров
РОП должен:
- проверять все сделки на наличие задач
- проверять актуальность сроков задач в каждой сделке
- анализировать время нахождения в этапе по каждой сделке

это вот 3 пункта, что вы предлагаете

отлично представляю) практикую, внедряю)

- на наличие сделок проверяется одним кликом мышкой и

А в чем тайный замысел, когда вся эта операционка описывается тем же сенсеем?