Коллеги, привет!
Я снова к вам в поисках помощи, так как тестирую и все равно не понимаю, на каком этапе затык(

У нас подключено через синьюни 2 номера.

(1) По первому номеру телефона создается сделка при отсутствии контакта в амо при недозвоне, при наличии контакта в амо - подтягивается пропущенный звонок к активной сделке.

(2) На второй номер (специально брали к crmday) нам необходимо, чтобы при недозвоне создавалась новая сделка даже при наличии контакта в амо (в настойках интеграции со стороны сипьюни все настроено корректно)

Сейчас такая схема не работает и при наличии контакта в амо пропущенный звонок на второй номер тянется к активной сделке в другой воронке и на другом этапе.

(3) При подготовке к вебинару с Интровертом в марте у нас нужная схема отрабатывала (мы также брали отдельный номер и создавали сделки в нужной воронке и в нужном этапе вне зависимости от того, есть ли контакт в амо или нет).
Более того, сейчас тестируя дозвон на номер марта у меня по-прежнему отрабатывает нужный сценарий работы.

Не могу понять, на каком этапе затык и как решить(

в сипуни шикарная поддержка, почему не зададите этот вопрос им?

@dmitry4m Спасибо Дмитрий;) уже написал Анастасии в ЛС, сейчас со всем разберемся ;)

Нужна помощь в настройке salesbot

Добрый день. Подскажите виджет распределения заявок чтобы был с графиком. 2 дня на одних менеджеров, 2 дня на других

Если график не плавающий, то посмотрите от F5
Следит за дублями

У нас есть решение, в ЛС скину

Всем привет! А кто знает, как сделать так, чтобы разные сделки создавались, даже если письма приходят от одного контакта?

Поставьте триггер на создание сделки при входящем письме

3 письма = 3 сделки. Я считаю, что ок )

Привет!
Я руководитель отдела маркетинга сервиса рассылок SendPulse. Настала пора обновить модуль интеграции СендПульс с amoCRM(улучшить его работу с Цифровой воронкой).

Вопрос к тем, кто использует СендПульс или другой сервис рассылок:
1. Что для вас важно в интеграции при использовании  Цифровой воронки?
2. Какие поля хотите передавать/передаете в сервис рассылок?
3. Какие письма отправляете, кому и когда?
Напишите мне в личку, буду благодарен за советы.

Все привет, подскажите пожалуйста а есть какая то возможность получать уведомления о входящей почте от клиента? А то сейчас приходится заходить в сделку или в раздел почты или в саму почту

Добрый день!
Нужен с бонусной системой
(бонусы зависят от кол-ва проданных часов)
Для фотостудии
+ аналитика к виджету
Сколько часов продано, сколько часов пошли по бонусам, аналитика по прибыли исходя из этого, зп.

Сенсей поможет )

У нас есть виджет пушер https://cmdf5.ru/widjety-amocrm/pusher/?utm_source=prewoll
работает в цифровой воронке

Либо задачу ставьте штатными средствами амо

О, это по-моему у вас не давно появилось?)

Ага

Спасибо!