если вы хотите начать диалог с клиентов в соцсетях / мессенджера (кроме WA), где ранее не было переписки, то такие решения вы врядли найдёте 🙂
А это вариантом индивидуальной клиентской ссылки из амо делается? Или же можно, чтобы прямо на лжнде человек выбирал мессенджер и в него переходил?
По поводу сам выбрал мессенджер и написал - мы просто несколько раз делали проверку, и это просто 2 отдельные сделки идут, 2 контакта по сделкам отдельным и никак они не соединяются...