MR
а как используете начало и конец рабочего дня ?
Подозреваю что там что-то типа sla по заявкам. А вообще «рабочее время» это очень очень разухабистая логика
Size: a a a
2020 August 20
RR
А у кого-то есть решение для создания индивидуального графика работы менеджеров (когда они там 2\2 работают и ещё не всегда в одно и то же время начинают и заканчивают)?
У нас есть решение с графиком работы, но там дни целиком считаются, нет утончения часов
RR
соответственно, заявки/задачи в определённые дни падают на определённых менеджеров
OM
соответственно, заявки/задачи в определённые дни падают на определённых менеджеров
У заказчика менеджеры работают "каскадом":
С 9 до 17
с 10 до 18
С 11 до 19
С 12 до 20
С 9 до 17
с 10 до 18
С 11 до 19
С 12 до 20
OM
Помимо дней ))
MR
Для таких случаев в CRM здорового человека есть очереди заявок/обращений. А в амо надо городить адскую логику) при всей моей искренней любви к амо 😇
R
Всем привет, не подскажите как бесплатно What's up интегрировать в AMOCRM?
OM
Roman
Всем привет, не подскажите как бесплатно What's up интегрировать в AMOCRM?
Разве что самому
В
Roman
Всем привет, не подскажите как бесплатно What's up интегрировать в AMOCRM?
Никак
R
А как?
R
подскажите куда хоть копать
OM
Roman
А как?
Ну написать интеграцию самому)
В
Свою костыльную интеграцию через вебинтерфейс
MR
Всегда радуют такие запросы)
R
Ну написать интеграцию самому)
Ну это понятно, а как это делается ?
R
На чём писать?
В
Roman
подскажите куда хоть копать
С учётом разраба и хостинга и ТП своей интеграции, выгоднее по саас взять решение
РС
Roman
Ну это понятно, а как это делается ?
Может проще у нас или у других компаний купить?