Просто я не очень понимаю что тогда можно написать в службу поддержки?

я например вижу крутую фичу интроверта с freekit виджетами. Без сарказма, четко и понятно зачем продливаться через них.

И если есть некая добавленная ценность - то клиенты это поймут. Если же ее нет, то вопрос времени, когда клиент уйдет к тому, у кого она есть.

Предлагаю всем перестать работать и все отдать интроверту)

может у кого то свои подобные фишки есть. Вопрос не в том, что есть у интроверта, а в том, что если нет доп ценности в партнере - то зачем такой партнер?

доп ценность - не обязательно виджет

может что то другое. Но точно не то, что «я вам год назад все неплохо настроил»

У меня есть свои фишки и они не в виджетах. У каждого есть свои фишки. Если фишек нет - нет понимания продаж. Если нет понимания продаж - как можно выстраивать систему для управления продажами?

согласен с вами. Это к разговору о «не-пацанском» поведении партнеров, которые переманивают лицензии.

Клиент не уйдет просто так. А если ему предложат что то ценное, ценнее чем есть у текущего партнера - то не так уж это и не «по-пацански»

Тут скорее не то, что год назад не плозо настроил, а сколько раз ты позвонил клиенту за этот год и поинтересовался как с продажами дела, как в коллективе, как здоровье и тд) в идеале надо заехать чай попить, показать, что нового появилось, что в его срм можно улучшить. И никогда такой клиент не уйдет даже на лучшие условия, если чувствует заботу и знает, что с любым вопросом может обратиться почти круглосуточно. Я так стараюсь с клиентами отношения выстроить.

да, это отличное решение, когда нет пака виджетов доступных только при продлении.

правда это решении сложно масштабировать

А этот момент нужно исправлять...) чтоб были свои) мы сейчас над этим работаем активно.

а ребята, которые звонят - что предлагают?

Подскажите, если пишут в viber, при штатной интеграции,  можно как-то номер телефона узнать?

Какой сервис смс рассылок рассылок можно на физика заключить договор

Тогда никакой )

Можно спросить у клиента ботом

Это крайний вариант. Хотелось чтобы он сам подтягивался. Странно почему его не видно(