Виталий Гаркуша
мне нужно узнать реальную конверсию отдела продаж на каждом этапе за все время работы. Но когда я выбираю все сделки, я вижу искаженную картину, т.к. на большинстве этапов учитываются нецелевые сделки. Они как бы по линейному алгоритму получается срываются с определенного этапа и считаются на каждом последующем этапе, вместо того чтобы не быть засчитанными там, где их не было.
Это к нам. Нецелевые сделки элементарно через фильтры исключаем. И далее анализируем не просто "отдел продаж", а в РАЗРЕЗЕ каждого сотрудниика (источника, тега, пользовательского поля). Время на каждом этапе, процент перехода в следующий и т.д.