А телефония может быть любой. Я рекомендую Sipuni.
вот я тоже хочу ее попробовать установить. Например, скачав приложение амо на телефон или с версии браузера, я общаюсь с клиентом и могу с приложения допустим через свои наушники ему позвонить и обсудить детали сделки? Задаю такие вопросы потому что говорят мол только через спец.гарнитуру можно принимать звонки у амо. А я только начинаю с ней работать)