А
Vasiliy Florborg
Коллеги подскажите , такая неприятность возникла , после обновления немного возможно сменилась логика проект срм и амо ( мои предположея) , вот какая - при входяшем звонке, вызов поступает на группу , один из менеджеров берет трубку , принимает, вызов , создаётся лид и одновременно задача у другого менеджера со указанием связаться с клиентом, где возможно может быть ошибка ?
Проверьте все места где может создаваться задача - трелефония, роботы в воронке, виджет распределения.