Сколько я ни пытался внятные отчеты настроить - не получилось. По сквозной в целом ок, но под продажи это все не заточено. Плюс поддержка слоупочная невероятно.
Они и не претендуют, данные то не все из CRM берут. Если хочется все отчёты в одном месте то это повер би или гугл таблицы.