Size: a a a

2020 May 01

A

Alexey in AmoCRM Helper
подскажите пжс,  у меня все заявки идут в "неразобранное" в случае если кто то позвонил - то тел 7903.....
если тот же человек оставил заявку на сайте , ( Tilda) то заявка приходит как +7(903)...

и всё ? программа не сможет распознать что это дубль? и создаст второй контакт и сделку?
источник

A

Alexey in AmoCRM Helper
то есть что бы неразобранное объеденяло в карточку , нужно что ? полностью что бы совпадал номер телефона? или имя тоже должно совпадать 1 в 1
источник

Д(

Дмитрий Щeрбинa (8-8... in AmoCRM Helper
Alexey
подскажите пжс,  у меня все заявки идут в "неразобранное" в случае если кто то позвонил - то тел 7903.....
если тот же человек оставил заявку на сайте , ( Tilda) то заявка приходит как +7(903)...

и всё ? программа не сможет распознать что это дубль? и создаст второй контакт и сделку?
интеграция тильды не умеет дубли проверять, дело не в номере.

нужно использовать интеграцию через REST API
источник

A

Alexey in AmoCRM Helper
я думал проверяет сама АМО , когда попадает сделка в неразобранное)
источник

MR

Maxim Rydlev in AmoCRM Helper
Да, они просто фигачат новую заявку в амо, не разбираясь и ничего не проверяя. Как и большинство бесплатных интеграций
источник

MR

Maxim Rydlev in AmoCRM Helper
Alexey
я думал проверяет сама АМО , когда попадает сделка в неразобранное)
Амо ничего не проверяет и не должна. Это сознательно так сделано
источник

A

Alexey in AmoCRM Helper
а какую интеграцию посоветуете для Тильды? дешево и красиво)
источник

A

Alexey in AmoCRM Helper
Maxim Rydlev
Амо ничего не проверяет и не должна. Это сознательно так сделано
теперь понял , что всё на стороне интеграций
источник

MR

Maxim Rydlev in AmoCRM Helper
Да, верно
источник

АГ

Андрей Галкин... in AmoCRM Helper
Maxim Rydlev
Амо ничего не проверяет и не должна. Это сознательно так сделано
а что делает амовская склейка неразобранного?
источник

MR

Maxim Rydlev in AmoCRM Helper
Alexey
а какую интеграцию посоветуете для Тильды? дешево и красиво)
Ну тут масса народу вам может варианты предложить :) у нас Тильда с пробросим всех метаданных, настраиваемым контролем дублей и распределением заявок по менеджерам стоит 12 тыс рублей
источник

MR

Maxim Rydlev in AmoCRM Helper
Под ключ, с настройкой проверкой и гарантией😎
источник

A

Alexey in AmoCRM Helper
ясно ) ну ок , буду искать решения , анализировать предложения )) спасибо !
источник

A

Alexey in AmoCRM Helper
а у SIPUNI нет такой проблемы? не важно как записан номер - он не будет дубли создавать?
источник

MR

Maxim Rydlev in AmoCRM Helper
Alexey
а у SIPUNI нет такой проблемы? не важно как записан номер - он не будет дубли создавать?
Вообще не важно. Там может номер даже без +7 или 8 быть и а любом формате. Они найдут и прицепят как надо
источник

A

Alexey in AmoCRM Helper
отлично , вот кррасавы ! )
источник

A

Alexey in AmoCRM Helper
красавцы*
источник

MR

Maxim Rydlev in AmoCRM Helper
Андрей Галкин
а что делает амовская склейка неразобранного?
Она по пикселю склеивает
источник

A

Alexey in AmoCRM Helper
кстати да , вот насчет АМО. и поиск дублей, я вот создал щас 2 одинаковые заявки , все один в один - АМО пишет : дублей нет

как это? а в каких случаях дубли есть для нее
источник

MR

Maxim Rydlev in AmoCRM Helper
Alexey
кстати да , вот насчет АМО. и поиск дублей, я вот создал щас 2 одинаковые заявки , все один в один - АМО пишет : дублей нет

как это? а в каких случаях дубли есть для нее
Стандартный поиск дублей — это вещь в себе конечно. Они там с какой-то мистической «бигдатой» сравнивают) поэтому дубли проще предотвращать. Для ситуаций, когда создание дублей неизбежно — юзать кастомные решения
источник