Ну, я рассчитывал хотя бы на толковую фантастику или хоррор, но... )

Сбер в этом смысле самая прогрессивная контора в РФ. И как работают идеи из книг библиотеки Сбербанка можно узнать, устроившись туда поработать.

В библиотеке Сбербанка такого нет. Максимум - это прикладные книги типа Блокчейн. Наверное, единственная, которую я прочёл оттуда за всё время работы. С обеспечением сотрудников бесплатной литературой там не очень хорошо. Но купить в фирменном магазине можно всегда.

Тут недавно была новость о том, что в стране проблема с переходом на цифровое вещание из-за отсутствия у населения приёмников, а это прямой подрыв национальной безопасности. Так что вполне могут придумать очередную госпрограмму и попилить на этом немного деньжат.

Никогда не тянуло в сбер или в любой другой банк

Правильно. Нечего там делать. Халява закончилась ещё год назад.

Халява? Книжки то?

Кстати, профессиональный интерес у меня - как в Сбере с программной роботизацией? Наверное впереди планеты всей

Да, нагрузка выросла многократно, а деньги те же, что и 4 года назад.

Об этом мы узнавали как и все остальные - из новостей. В рознице сокращения идут в основном за счёт объединения обязанностей нескольких должностей в одну. Всё, что коснулось розницу - это переход пользователей в Сберонлайн и упрощение некоторых процедур в офисах. А так да, говорят что за счёт электронных коллекторов и юристов кого-то сократили.
Ну и плюс новые системы аналитики позволили сократить часть управляющего персонала.

Понятно. Автоматизация бизнес процессов таки добирается

В идеале должен быть только онлайн банк, точки самообслуживания и штат универсальных продавцов.

Ну вот я в германии в банк ходил - там 2-3 девочки-консультанта, начотдела с которым бумажки подписывать, ну максимум ещё кассир, для тех кому банкомат это сложно.
Вообще процесс автоматизации рутинных вещей процесс неизбежный.

А продаёт кто?

Ну девочки консультанты. Они и расскажут и покажут, и звонить как я понял будут тоже они. Ну наверное есть какой-то продажник в отделении

Кстати , что есть электронный коллектор?
А эл. юрист это типа системы поддержки принятия решений, с вопросами/ответами?

Электронный коллектор долбит должников вместо обычных, спамит по телефону, почте и т.д.
Электронный юрист генерит типовые иски и т.п., как я понял.

У меня котик Кеша поправился (болел)! Мы дома придумали рифму.

Кеша!
Ты мне лапшу не вешай!

[чувствуя приближение модераторов]

Огромный кот!