Матрица инструмент мощнейший, согласен. Кстати, использовал матрицу отношений для выявления групповой социодинамики... на масштабах до ~10 человек инсайтов не возникало. Когда в ВУЗовской группе применял, где больше 10 человек, то да, там открытия неожиданные были.
Но для малых групп, типовых скрам команд - ребятам и так всё ясно было)