Телеграмм чат группы TeamLeadTalks страница 10077

а они прям не опять сломали пуши?

17:33пожаловаться #1

пока пруфа нет - нельзя набрасывать, даже если сломали они)
потому что если сломали всё же не они, такой публичный наброс очень сильно дизморалит всю команду.

вот провели расследование, получили пруфы - тогда уже можно чуть-чуть вбросить. но без пассивной агрессии

17:34пожаловаться #2

ЕК

А разница? Сам посыл не здоровый. "Не работают пуши" - это факт, про него и надо говорить. И потом разбираться почему, а если не первый раз - эскалировать что бы другой отдел таки уже научился их не ломать.

17:34пожаловаться #3

ЕК

Хотя про игры отделов мало что знаю) Но тем не менее, начинать все равно надо с фактов.

17:35пожаловаться #4

ну и в инцидент-менеджменте понять, кто козёл - это прикольно, но делу не помогает. пуши ведь сломаны)

17:35пожаловаться #5

в том что средний разработчик - он не про идеальные коммуникации(да кто угодно средний - не про них), а именно про "wtf оно опять сломано" и какбе вопрос не к нему что "опять", т.к. его реакция естественна на опять сломанный функционал

17:37пожаловаться #6

ЕК

wtf оно опять сломано !== wtf они опять сломали

17:38пожаловаться #7

ЕК

А так согласен, мир не идеален... Поэтому надо просто не реагировать или осаживать.

17:39пожаловаться #8

ну вот чувак подает реакцию на что чт ото идет не так как может, а может через они_сломали. вопрос к процессам и вообще многому и потом уже к чуваку. и в том числе к тому у кого он себя так ведет

17:40пожаловаться #9

и имхо, вопрос "wtf оно опять сломано" должен парить не разработчика, а его начальника. а начальник по должностным обязанностям должен уметь в коммуникации

17:40пожаловаться #10

а для своих подчинённых он должен тренировать привычку, что такие вопросы за пределами команды задаваться не должны, так как могут повредить чью-то нежную психику)

17:41пожаловаться #11

ну вот если парит разработчика, то инфа 100%, что парит сильно не в первый раз

17:41пожаловаться #12

ЕК

Идеальный мир) Опять таки средний разработчик не донесет тогда до начальника, не его дело - и задача будет простаивать - а там и до просранных сроков недалеко

17:41пожаловаться #13

ЕК

17:41пожаловаться #14

ЕК

Там же не только про психику, политические игры отделов никто не отменял, поэтому реакция понятна когда один отдел валит на другой (даже если это просто так кажется из-за среднено разработчика)

Денис Никульников... in Боль Тимлида

17:43пожаловаться #15

ДН

тут поможет ретроспектива, где можно аргументированно разобрать инцидент и о чем-нибудь договориться.

17:43пожаловаться #16

Pavel E in Боль Тимлида

опять эти тимлиды обсуждают баянные темы по кругу?

17:43пожаловаться #17