Ну в мене не дуже досвід. Але користувалась 1 раз ось тижні 2 тому. Дивна система. Бо поки дійшла до купівлі квитків прийшлось підлаштовувати дати декілька разів. Бо ціна змінювалась і та, що була на сайті вже не актуальна. І вже після оплати мені знову написали, що сорі але на цей рейс ціна вже вища. Або доплачуйте, або ось вам інші альтернативні рейси.
Ти подаєш запит на бронювання, вони там щось перевіряють і підтверджують або ні. Після того як підтвердили ти робиш оплату і тільки після оплати вони чекають твої квитки у турлператора. Відповідно за цей час у туроператора може змінитися ціна... І доплачуй, або змінюй рейси, або повертай кошти.