Size: a a a

ChatToTravel Україна

2020 January 06

DB

Daniil Borysenko in ChatToTravel Україна
A
у МАУ служба підтримки просто дно 🤦‍♂️
на питання, як вибрати валюту, в якій оплачувати на сайті, послідувала відповідь - вибирайте із варіантів, які є. А є тільки UAH або UAH 🤯
на питання - чому не працює "дзвінок із сайту" МАУ, відповідь - "ми не можемо консультувати с приводу інших сайтів, Окрім сайта МАУ" 🙅‍♂️
Странно. Сколько раз не связывался - всегда ребята более-менее компетентные и клиентоориентированные по большей части. Вы на их горячую линию звонили?
источник

Y

Yuri in ChatToTravel Україна
A
тільки що перевірив - ні там, ні там. (спочатку оформляв через сайт)
+ в додатку не знайшов поля для введення промокоду
источник

A

A in ChatToTravel Україна
без питань, тут вибирається. А тепер дійдіть до етапу оплати
источник

Y

Yuri in ChatToTravel Україна
A
без питань, тут вибирається. А тепер дійдіть до етапу оплати
Несколько дней назад покупал билет жене из Рима в Запорожье. Из-за итальянского айпи светились цены в евро, на этапе оплаты уже были в гривне. Сейчас проверю
источник

A

A in ChatToTravel Україна
Yuri
Несколько дней назад покупал билет жене из Рима в Запорожье. Из-за итальянского айпи светились цены в евро, на этапе оплаты уже были в гривне. Сейчас проверю
от і у мене та ж фігня. Під час вибору квитка - євро, а при оплаті хочу вже гривні. Карта у мене в євро, в гривні платити не хочу
источник

Y

Yuri in ChatToTravel Україна
A
от і у мене та ж фігня. Під час вибору квитка - євро, а при оплаті хочу вже гривні. Карта у мене в євро, в гривні платити не хочу
Да, действительно. Вы правы. А привязать евровую карту к гуглпэй и заплатить в евро по итогу? Я не припомню, а раньше у них была возможность выбора валюты при оплате?
источник

A

A in ChatToTravel Україна
Yuri
Да, действительно. Вы правы. А привязать евровую карту к гуглпэй и заплатить в евро по итогу? Я не припомню, а раньше у них была возможность выбора валюты при оплате?
не повірите. і це пробував. Помилка...
служба підтримки почала заливати, що на їхньому сайті переадресація на еквайринг відбувається автоматично в залежності від ІР. Два італійських ІР спробував - гривню просить...
upd:  Брав квитки десь два тижні тому - можливість вибору була
источник

Y

Yuri in ChatToTravel Україна
A
не повірите. і це пробував. Помилка...
служба підтримки почала заливати, що на їхньому сайті переадресація на еквайринг відбувається автоматично в залежності від ІР. Два італійських ІР спробував - гривню просить...
upd:  Брав квитки десь два тижні тому - можливість вибору була
Я на итальянском айпи сижу, но кстати да. Из других вариантов только американ экспресс, лол
источник

A

A in ChatToTravel Україна
Yuri
Я на итальянском айпи сижу, но кстати да. Из других вариантов только американ экспресс, лол
а от і відповідь від техпідтримки:
"Будь ласка, прийміть до уваги, сайт пропонує оплату тільки в гривнях, через зміни налаштувань для платіжної системи, використовуваної на сайті, при оформленні квитків за допомогою кредитної карти, випущеної за кордоном." 🤷‍♂️
источник

Y

Yuri in ChatToTravel Україна
A
а от і відповідь від техпідтримки:
"Будь ласка, прийміть до уваги, сайт пропонує оплату тільки в гривнях, через зміни налаштувань для платіжної системи, використовуваної на сайті, при оформленні квитків за допомогою кредитної карти, випущеної за кордоном." 🤷‍♂️
Понимаю каждое слово, но смысла уловить не могу 😂. У них процессинг вроде через Укрэксимбанк осуществляется. Какая ещё смена?
источник

A

A in ChatToTravel Україна
Yuri
Понимаю каждое слово, но смысла уловить не могу 😂. У них процессинг вроде через Укрэксимбанк осуществляется. Какая ещё смена?
вибачте, після 3х годин переписки і їхньою службою підтримки мені хочеться закурити (хоча я не курю) 😂 можу скинути скріни.. там є над чим посміятись )))

я їм пишу, що було б класно платити в євро і доларах, щоб не було подвійної конвертації в разі оплати не гривневою картою, а вони мені -

"Сайт пропонує оплату в гривнях і попереджає про конвертацію валют, Тому оплату можливо здійснювати картою, випущеною за кордоном." 🤦‍♂️
источник

Y

Yuri in ChatToTravel Україна
A
вибачте, після 3х годин переписки і їхньою службою підтримки мені хочеться закурити (хоча я не курю) 😂 можу скинути скріни.. там є над чим посміятись )))

я їм пишу, що було б класно платити в євро і доларах, щоб не було подвійної конвертації в разі оплати не гривневою картою, а вони мені -

"Сайт пропонує оплату в гривнях і попереджає про конвертацію валют, Тому оплату можливо здійснювати картою, випущеною за кордоном." 🤦‍♂️
Ппц, не хочу разводить флуд, но однозначно нужно увеличивать ассигнования в образование и значительно.
источник

A

A in ChatToTravel Україна
Yuri
Ппц, не хочу разводить флуд, но однозначно нужно увеличивать ассигнования в образование и значительно.
щоб поставити крапку і підтвердити ваші слова, приведу один скрін 😂🤦‍♂️
источник

T

Tetyana in ChatToTravel Україна
A
щоб поставити крапку і підтвердити ваші слова, приведу один скрін 😂🤦‍♂️
тихнічний відділ 🤦🏼‍♀️ после двухкратно повторенной ошибки рассчитывать на качественный ответ было очень оптимистично)
источник
2020 January 08

KB

Kostiantyn Bondarenko in ChatToTravel Україна
источник

Ю

Юра 524☻ in ChatToTravel Україна
источник

H

Happiness in ChatToTravel Україна
PS 752 мау вроде
источник

KB

Kostiantyn Bondarenko in ChatToTravel Україна
источник

KB

Kostiantyn Bondarenko in ChatToTravel Україна
https://twitter.com/jamejamcpi/status/1214753789850390529?s=21
Как пишут, это он

Но вообще хотелось бы официального подтверждения
источник

Ю

Юра 524☻ in ChatToTravel Україна
источник