Возможно вашего номера у него нет в контактах. А в настройках приватности выставлено не показывать номер никому.
Пусть юзернейм хоть поставит.
Моего номера у него точно нет в контактах.
Но это и не имеет значения вроде, я не пытаюсь добавить его в группу.
Его номер высвечивается в User Info, другие сотрудники, кто ранее добавлял его в контакты, могут это видеть.
Но нынче уже не получается добавить его в контакты используя указанный там номер.
С Username всё было бы проще, но его там нет.
Сотрудник этот уже бывший, необходимо провести с ним беседу, и заскринить. Отсюда и весь сыр-бор.