Налоговая
К налогам, которые составляют 43% от зарплаты, я уже привык. Ко всяким НДС, НДФЛ, ПФРФ, акцизам на табак, алкоголь и бензин, различным сборам — тоже. Но некоторые вещи в работе налоговой инспекции РФ просто выбешивают.
Любой стажёр может заблокировать счёт коммерческой компании "на своё усмотрение" — без решения суда. Чтобы разблокировать счёт директору компании нужно ехать в налоговую лично, выяснять причину, доказывать свою невиновность и только после этого компания сможет работать со счётом.
Кроме блокировок налоговая может списывать деньги со счетов инкассо — обременением. Это когда деньги со счёта сдёргиваются без предупреждения и вашего согласия, а объяснение этому явлению очень понятное: "Согласно решению №ХХХ09348293 от 05 мартобря 2070 года". Получить текст этого решения тоже квест.
Требование иметь юридический адрес. Это вообще идиотека. 21 век, блокчейн, аджайл на дворе, а налоговая всё ещё живёт в реальности, где каждая компания должна иметь офис и почтовый адрес. При этом, у компании есть учредители и директор, чьи данные известны вплоть до адреса и телефонов, но нет, сцукко, юридический адрес должен быть — а вдруг мы захотим вам написать письмо? При этом, меняя юридический адрес ты должен уведомить налоговую заявлением, написанным на специальной форме и заверенной нотариусом — будь ты хоть трижды директор и подавай лично — похер. Причём, это уведомление нужно налоговой, но заплатишь за него ты — 800 рублей пошлина за то, что налоговая будет рассматривать нужное ей заявление (!) и около 1 500 рублей нотариусу, чтобы он заверил твою подпись на заявлениии.
Бардак в системах электронного взаимодействия с налоговиками. Мы торгуемся на госзакупках, пару лет назад я решил подключить электронный ключ одной из своих компаний к личному кабинету юрлица на сайте налоговой. Подключил, получил доступ. Каково же было моё удивление, когда я узнал, что "формирование данных личного кабинета займёт три дня" — они что, сцукко, вручную его наполняют? Дальше — больше, на компании недоплата налогов в 70 тыр., и одновременно переплата налогов 80 тыр. Хотя это невозможно (уж переплата налогов с моей стороны — точно :D) пишу заявление на взаимозачёт переплаты с недоплатой. Полтора года! Полтора года, Карл! Ни зачёта, ни ответа на письма через личный кабинет! При сроке ответа в 30 дней.
Дозвониться туда нереально. Либо занято, либо не берут трубку. Приехал, задал вопрос — почему так? "Вы знаете, у нас тут был перенос базы и возникли коллизии, данные задвоились". Йопты, это говорит налоговый инспектор в 21 веке. Коллизии при транзакциях, сцукко. Фиолетовый блокчейн!
Если бы налоговая была коммерческой компанией, а не жила на наши налоги, то с таким подходом к клиентам она должна была давно разориться. Но мы обязаны спонсировать этих раздолбаев своими деньгами.