обратная связь для яндекса, ну и может кто знает как подобное решать (в личку пож, не знаю когда опять сюда загляну).
Предыстория: Когда то (год или два назад) написал навык, протестировал, выложил его, несколько раз использовал и отправил его в свободное плавание. Мне было интересно сделать что-то хорошее и полезное. И, считаю, мне это удалось. Проблемы которые начались потом (тут начинается обратная связь для Яндекса), привели к этому сообщению ))
В какой то момент, была изменена генерация используемого голоса. Как я, как разработчик, об этом узнал? когда мне прилетела 2ка в карму от пользователя, который описал что очень плохой голос. Я послушал - действительно стало плохо. Окей, давай поправим, сажусь выбирать голос, понимаю,что оксана опять звучит наилучшим образом, но вот фишка, все диалоги навыка рассчитаны на мужчину. окей, выбираем мужчину. Не буду сейчас смотреть, по моему остановился на Илиасе. Окей, давай его использую. Что надо сделать? протестировать спич. Следующая подстава: Выбранный голос в ките, которым можно тестировать интонации был не представлен. Ну окей, пойдёт без тестирования (Яндекс же за сервис).
Следующая подстава - вы не можете изменить голос навыка без перепубликации навыка. Окей - перепубликация. Знаете что мне первое прилетело? Навык не соответствует пп. таким то. Окей говорю, смотрите, тут, тут и тут соответствует, и плюс он уже неск лет работает. Окей, на второй день пропускают. Опять же, Я - модераторы смотрят что делают? Ох.
Далее. Одна из команд навыка (или фраз) точно уже не помню, становится "системной" фразой Алисы. Скажите, как я, как разработчик должен об этом узнать? По факту, Яндекс просто угробил функционал навыка. Просто взял и рубанул. Теперь вместо линии навыка, по команде бодро отвечает Алиса.
ух.. ещё не всё, но что-то много получается. сделаю потом какой нибудь пост. остановлюсь.
выводы:
Яндекс, было бы не плохо иметь какие то уведомления для разработчиков в которых бы сообщалось о ключевых изменениях. Голоса, интонации, фразы, поведение Алисы. В идеале - пересечение с командами и текстоваками навыка. Во время разработки, не видел нигде такой тематической кнопки подписаться, поэтому узнаю об изменениях когда у меня в навыке что-то отваливается, воспринимаю это с долей негатива.
Коллеги, разработчики, по опыту, если публикуете навык, в целях поддержания его качества, будьте готовы к его периодическому и полному тестированию.
Честно, не знаю, буду ли заниматься написание навыков в будущем, но вероятнее всего 100 раз подумаю прежде чем начинать.
Просто делюсь опытом. Всем новых высот!
