Странная позиция. Вам как админу этой официальной группы и наверняка сотруднику Яндекс, куда правильнее было бы быстрее сообщить коллегам о такой дырке.
1. Я не админ, я модератор, это немного другое)
2. Сотрудники здесь безусловно есть, но они совсем из другой команды.
3. Когда Вы отправите письмо в поддержку, оно не только сразу зайдёт в правильный конвейер, но что ещё важнее, к Вашему сообщению будет приложен логин и id устройства, что даст возможность изучить логи и эффективно диагностировать проблему на конкретных фактических данных.