В следующий раз, пока человек не отпишется что у него все получилось, не слезу с него!
в каком смысле не слезешь, распугаешь всех... пусть отчет после оказанной помощи пришлет скрины там и все такое.. хорошая идея. дашборд сделать нужно, и там очивки получать будешь, мотивация будет для окаания помощи (кстати не понятно как, но такая мелочь как ачивка мотивировала раньше всех (!) - (многих) писать на форуме чтобы ее заработать)