Круто! А как это работает? Мне кажется, что очень сложно доказать банку, что нужно вернуть деньги😅
Да, идея в том, что услуга не получена - платёж может быть отменён. Нужно подробно описать ситуацию и показать, что пытались решить вопрос мирным путём (скрины переписок подойдут)