Это тоже, согласен. Но где этому учат? Но тем не менее прежде всего надо уметь воспринимать критику, Воспринимать не как ругательство и пытки обидеть, а как раз наоборот - любая критика - это показ недоработок, проблемных мест. Эдакий дебаг в общении :) За критику надо благодарить, а не обижаться.