Коллеги, важный вопрос. Часто копирайтер не может продолжить работу над заказом без получения ответа или уточнений от заказчика. Для этого мы и сделали возможность переписки под задачами.
Вопрос: что делать, если заказчик не реагирует на переписку или не видит уведомления о ней?
А нет возможности допилить телеграм-бота, чтобы он в уведомлении присылал само сообщение от исполнителя? В этом случае хотя бы будет понятно, насколько важный и срочный вопрос. В идеале ещё добавить боту возможность отправлять ответ для исполнителя:
/msg nickname message
И цены бы вашему боту не было)