Исполнитель отказывается от выполнения задания. И оно уходит другому автоматом. Но почему я не могу снять заказ в принципе? Это крайне неудобно. У меня часто бывают ситуации, когда авторы держат-держат, потом в отказ или с ними приходится расставаться, и я сама пишу, потому что мне надо быстро. А тут я отдала заказ на биржу и привет. Один будет держать 72 часа, потом второй, третий... и меня никто не спросит. Ну что это за дела?
Принято, мы подумаем что можно сделать. За отказы авторов серьезно штрафует, за большое количество штрафов - бан. В 99% случаев удобнее, когда система автоматически решает что дальше делать с заказом.