Тикет это что?)

Обращение в поддержку. Мне в лс напишите ник

Доброе утро! Сегодня я на дежурстве.

1. Если нужна помощь техподдержки - сразу пишите проблему, номер задачи/заблокированного айпи и т.д. (в зависимости от проблемы). Не забывайте отмечать меня в сообщении @everything_will_be_cool.
2. Если вопрос реально важный - пишите его напрямую в поддержку - @workhardsupportrusbot.  

График работы поддержки с 10 до 21 по мск, в другое время просьба тегать обоих админов, чтобы ваше сообщение не потерялось.

Всем отличного настроения и продуктивного дня!😊

Доброе утро! Сегодня я на дежурстве.

1. Если нужна помощь техподдержки - сразу пишите проблему, номер задачи/заблокированного айпи и т.д. (в зависимости от проблемы). Не забывайте отмечать меня в сообщении @everything_will_be_cool.
2. Если вопрос реально важный - пишите его напрямую в поддержку - @workhardsupportrusbot.  

График работы поддержки с 10 до 21 по мск, в другое время просьба тегать обоих админов, чтобы ваше сообщение не потерялось.

Всем отличного настроения и продуктивного дня!😊

@everything_will_be_cool Дарья, добрый день. Вчера разместила задание, было написано, что через сутки обычно находится автор. Пока никакой реакции нет, что делать?

Есть небольшая очередь из заданий, сейчас чуть дольше берут в работу, чем обычно

А сколько ждать и как не потерять на этом время?

Это невозможно прогнозировать, к сожалению. Можно попробовать через маркетплейс найти исполнителя, там вероятность по времени договориться больше

По факту берут достаточно быстро, день-два =) Мы же не можем их вынудить (к сожалению) =((

Очереди уже почти нет, так что все должно быть хорошо с заданием.

Ясно)) просто не хочется 2 суток прождать, а потом понять, что никто не взял😿

Не, обычно берут =))) К сожалению, есть такая специфика у работы с большим количеством копирайтеров =))

Чем сложнее и непонятнее задание тем медленнее берут) К примеру я вроде знаю, что такое сторителлинг но что это значит в плане написания текста хз.. Я в задании привожу пример какой-то (к примеру, вы пишите про это и говорите то то то) а потом в скобках добавляю, если что вам не про это писать у вас заголовок в названии, пишите про то, на всякий случай ибо не знаешь кто возьмет в работу)

​​время хороших новостей

Хэллоуин прошел, наступил ноябрь, а это значит…Время Черной пятницы на WorkHard!🖤

В течение всего месяца (а не один денечек) вы можете получить 1000 рублей на баланс в подарок!

Условия следующие: при пополнении баланса на 5000 рублей и более введите промокод blackfriday2021 и вжух…Произойдет магия. Подарок будет начислен моментально.

Промокод действует до 30 ноября. Ждем всех!

Заказ взяли в работу🙌 но уведомление на мейл не пришло. Хотя настроено все в профиле.

В спам случайно не попало?

Пришло, через какое-то время😅

Можно настроить, чтобы в бот телеграм приходило)

Да, это самое лучшее решение =)