вы имеете в виду мне в личные сообщения?

На бирже

Статус:ожидает ответа ответственного

А куда надо обращаться?

всё верно) просто скопилась небольшая очередь из тикетов, так как по выходным поддержка не работает) сейчас поготовим ответ на оба тикета

А. Поняла. Жду

Написала в лс

Было бы здорово, если помимо штрафов и банов можно было бы воздействовать в процессе. Например, человек взял задание, ты ему пишишь сообщение, человек не реагирует какое-то количество часов (например, 12-24 часов), и ты не понимаешь, он пишит твое задание или нет. И можешь либо через тех.поддержку, либо кнопкой убрать от него заказ. 1.Если человек берет заказы - он должен быть на связи. 2.Заказчик таким образом бережет свое время, ибо если проходит срок и человек так и ничего не написал - то хотя бы теряешь половину времени, а не весь срок.

Я не совсем согласен =) Если человек взял задачу - он должен просто сдать ее в срок. А уж на связи он или нет - не наше дело.

У исполнителей есть телеграм-бот, уведомления о любых сообщениях приходят туда .

Мы вообще пока не очень подходим для срочных задач =(( Зато хорошо подходим для больших объемов.

Может быть вы правы. Я посмотрела профиль 3-ьего исполнителя, который взял мою работу. Он за 2 года сделал 2 задания. И предполагаю, что моя работа так и не будет сделана. Надеюсь, конечно на хорошее, но все же предыдущий опыт по этому заказу напрягает. И если и этот заказчик вообще ничего не напишет, то получается как минимум 6 дней в пролете.  Не понимаю, почему так не везет именно по конкретному заказу. Ладно бы они писали, писали плохо - отказываешь, если совсем много переделок и  дальше. Тоже напрягает, но тут ничего не поделаешь. А тут просто 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️

Сегодня поставлен план по вычистке достоверно плохих исполнителей. Будут перемены =))

постарайтесь пока не обращать внимание) конечно жаль потраченного времени, но как выше написал Алексей, будут перемены)

🤞

Да....
Один тут берет сразу 9 заданий на 2 дня....думаю и качество плохое, т.к уже 2 раза просит продлить сроки

Так у нас нельзя - максимум 7 заданий в работе у исполнителя. Больше бывает - только если ему что-то на доработку вернулось.

а откуда взялась эта цифра 7? Одно дело, если задание на 1-3 тыс.символов, другое - от 5 и больше. Если в среднем человек взял 7 заданий по 5 тыс. символов +- = 35 тыс.символов. На 2 дня - это прям жесть. Особенно, если темы совершенно разные. Насколько качественно человек может проделать такую работу за такой маленький срок? Может как-то ограничивать не по количеству заданий, а по общему объему символов? Или это слишком сложно?

Если честно - я уже и не помню, опытным путем подбирали. Но мы в новой системе распределения будем стимулировать не брать более 3 заданий в работу.

👍

Мы готовим мощное обновление всей системы в плане доступа к задачам и их распределение. Год наверное собирались или даже больше =)

Ждем, ждем✊