Не, это троллейбус.

😂

Кроме пулять по прямой (у товарища модел эс есть) ни о чём, в ягуаре 12 года внутри приятнее и уютнее.

картинка: https://ibb.co/XV2cLrF

а зачем было сначала с ключом, а потом по телефону? ключа недостаточно?
Похоже, что два офиса установлено или остались от другой установки хвосты

Ну, про ключ можно забыть, я его по сути не использовал, т.к. он нужен только для доступа к самому пакету на сайте Microsoft. Пакет 2019 у меня уже был установлен на ПК. Активировал я непосредственно по телефону в два этапа: Installation ID и Confirmation ID

Аааа. Стоп.

Нет, ничего не изменилось :)

почему не активировал ключом?
что значит уже был установлен?

p.s. не понимаю людей, которые не отвечают на обращенный к ним пост... наверное, они не хотят быстрее получить ответ

а если выйти из учетки?
сами приложения об этом не говорят?

учетка тут вообще ни на что не влияет, кстати

Выход — Вход из учётной записи Office ни к чему не привёл.
Попробовал скачать приложение с сайта - получил такое уведомление:

Может быть в разрядности дело?

Второй пакет распространяется только корпоративным пользователям. Вы корп. пользователь или как? Если физ. лицо — то это не то. Обратитесь в службу поддержки, где Вам предложат удалить пакет (переустановить). Это если я правильно поняла ситуацию, могу ошибаться

У меня уже был установлен пакет офиса,  Retail версия https://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=5967126

два вопроса - один ответ, ок...

короче, если этот офис активирован и работает, я бы не морочил себе и другим голову. Но если свербит в заднице и есть свободное воскресенье, зачищай, активируй заново https://docs.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state#olicensecleanupvbs

если это не работает или ты чего то не понимаешь, пиши туда, где ты взял дистрибутив, ключ, в поддержку офиса

Вадим, мне кажется я отвечаю на все вопросы которые вы задаёте :)
Какое-то время мне нужно было использовать офис ,но ключа ещё не было, поэтому я установил Retail дистрибутив по ссылке выше.
Я потому и обратился что на 100% не понял, активирован офис или нет, о его работоспособности сказать особо нечего, ведь он и без ключа был работоспособен.   В свободное время попробую переустановить по вашей ссылке ,спасибо.

Ответьте на мои вопросы, будьте любезны

тебе кажется,  
тут ровно два вопроса https://t.me/winsiders/780864
тут один ответ https://t.me/winsiders/780871