A
Я считаю, что банковский сервис должен быть такой, чтобы не обращаться в поддержку)) в противном случае нужно думать об уходе к конкурентам
Size: a a a
2021 May 26
A
Ну… или продолжать жрать кактус)
🤔
Не все можно решить без саппорта
A
Да ну прекрати) Например?
F
Да ладно, до человека добраться легко
🤔
Например вернуть деньги, если банкомат их не выдал, но заблокировал и в последствие списал
F
Просто кинуть боту бред несвязный пару раз и все
A
Например, Олег, начал меня троллить, когда я пытался послать его нахер и попросить человека)
A
А, эти люди с банкоматами, я понял)
🤔
Я привык там снимать на маршрутку
🤔
Хотя в паре сетевых супермаркетов уже можно до ~1300 рублей снимать
A
В любом случае, с тем же тиньковым есть просто кнопка “Оспорить транзакцию”, там всё без участия поддержки делается
🤔
Хотя снимать например с бесплатного сбэра больно
🤔
В Украине такого нет
🤔
Даже в моне максимум можно управлять подписками
A
Хотя, не, они могут запросить подтверждающие дела всякие, типа чека или отмены брони, что там ещё бывает.
🤔
Бтв в ощаде поддержки по факту нет, но что-то стабильнее от этого не стало
🤔
Не получилось что-то? Значит нужно попробовать позже, по другому никак
🤔
В поддержке могут только разблокировать, заблокировать карты и удалить веб-банкинг учётную запись
