S
Юзер, хочет, чтобы было удобно пользоваться и его ничего не отвлекало от его конечной цели.
Size: a a a
2019 August 18
LS
Юзер, хочет, чтобы было удобно пользоваться и его ничего не отвлекало от его конечной цели.
От какой цели?
LS
Бизнес хочет продать, юзер хочет купить. Цель одна
S
Нет. Если мы говорим про e-commerce. То юзер хочет купить определенную вещь и подешевле (необязательно). А бизнес хочет, чтобы он купил дофига всего и подороже
S
Правда, где-то посередине.
S
Цель = goal. Конечная точка в User flow/Task flow
RF
Нет. Если мы говорим про e-commerce. То юзер хочет купить определенную вещь и подешевле (необязательно). А бизнес хочет, чтобы он купил дофига всего и подороже
Не много не так. Пользователь хочет решения своих проблем, за которые готов заплатить
RF
А бизнес просто хочет денег
RF
Вот тут противоречие возникает
S
Я привел примеры. Чаще всего бизнес не просто хочет денег, а знает конкретно, что нужно для этого делать
LS
Цель = goal. Конечная точка в User flow/Task flow
Да. Мне кажется ты описываешь ситуацию, когда бизнес просто неправильным путём идёт к цели. А цели таки у него и юзера совпадают.
S
Не совсем.
LS
Я привел примеры. Чаще всего бизнес не просто хочет денег, а знает конкретно, что нужно для этого делать
Он знает, или знает, но ошибается?
RF
Я привел примеры. Чаще всего бизнес не просто хочет денег, а знает конкретно, что нужно для этого делать
Wat
S
Пример из моей практики. Бизнесу нужно было размещение целой секции в приложении. Потому что это sales point. Они показывают это в демо и делают деньги.
S
Бизнесу нужно было, чтобы в апе была карта с точками, на которых было обозначены места, в которых можно бесплатно читать электронные газет.
S
Они это продают. Мол: юзер заходит в наш ап. Видит ваш ресторан/отель и идёт к вам, т.к. только там можно почитать бесплатно газеты
RF
Бизнесу нужно было, чтобы в апе была карта с точками, на которых было обозначены места, в которых можно бесплатно читать электронные газет.
Это не бизнесу надо а юзеру
S
Нет. Читайте внимательнее
LS
Они это продают. Мол: юзер заходит в наш ап. Видит ваш ресторан/отель и идёт к вам, т.к. только там можно почитать бесплатно газеты
И в чём подвох?