1 сентября отправил перевод в локал банк это был первый перевод в банк, т.е до этого был другой банк в другой стране
деньги не приходили, начал писать в сапорт на 3ий день, сказали если не придут пишите завтра будем проверять, написал на 4ый день, ответили что проверяют
2 дня молчали, сегодня решил сам им написать
ответ:
"Our payment processor has been contacted regarding your withdrawal under Ref ID ххххххх. They will be checking further on your withdrawal status. We will let you know as soon as we have an update."
спросил как долго можно ждать и можно ли отвенить транзакцию и отправить wire transfer
ответ:
"We are unable to provide an estimated time on when the review would be completed so we went ahead and cancelled the payment.
The funds are now back to your Upwork balance, and you can re-initiate withdrawal using another payment method."
вернули деньги на счет. сейчас вместо local bank deposit отправил wire transfer(USD) в тот же банк, но на долларовый счет