вопрос такой. рейтинг упал. закрывал 1 контракт(сам) клиент потерялся. т.е. у меня нет отзыва, но рейтинг просел. вопрос такой не мог ли он оставить только приватный? до этого без отзывов 2 работы были, и то год назад.
для этого нужна твоя история работ за последний год, статистика и история изменений, чтоб судить какой процент работ без отзыва, сколько лонгтермов, что там в довольных клиентах в стате и пр. ну и что повыпадало за 6/12/24 месяца.