Ну он не закрытый, а просто cancelled, там отзыва клиента публичного нет. Не знаю, насколько он мог повлиять на JSS, ну ладно повлиял бы на 5%, но на -11% сразу жёстковато. У меня 10 работ, заработано 9к$ и ещё есть Топ Рейтед. Я то закрою пару контрактов и сделаю 90+ JSS для сохранения Топ Рейтед. Просто я вот думаю, как выйти из ситуации. Я то в принципе могу удалить какой-то контракт через поддержку благодаря Top Rated, или вообще не двигаться особо, а просто продолжать закрывать контракты.
если был принят оффер, то уже будет влияние на jss. если там нет денег, то он может оставить только приватный отзыв. если он на 100% позитивный, то влияния на jss нет, а иначе негативно влияет на jss.