Лол, я в таких случаях просто внаглую захожу следом, если кто-то без записи пытается лезть и без очереди "по записи-без записи". В кабинете легче решать вопрос, когда только 4 человека (ты, тот чувак, врач и медсестра), а не в коридоре, в котором 20 человек и из них 3 по записи (за 1.5-2 недели)