
Ваше обращение от 12.07.2016 г. № 188628, поступившее по электронной почте в ГУВМ МВД РФ, по вопросу организации приема граждан в здании аппарата Управления по адресу: г. Москва, ул. Новослободская, д. 45Б, рассмотрено.
Разъясняем, что в целях оптимизации условий приема иностранных граждан и лиц без гражданства с 11.04.2016 года Управлением реализована предварительная запись на подачу заявления о выдаче разрешения на временное проживание, вида на жительство, приема в гражданство Российской Федерации исключительно через сеть «Интернет» по адресу: http://гувм.мвд.рф/services/appointment.
При проведении эксплуатации сервиса предварительной записи выявлен ряд недостатков, связанных, в том числе, с недостаточным уровнем идентификации иностранных граждан, подающих заявление, и, как следствие, позволяющих подавать фиктивные заявки на прием, в том числе с использованием программ-роботов, на все свободное время.
В настоящее время службой поддержки официального сайта МВД России с участием представителей Департамента информационных технологий, связи и защиты информации МВД России, а также Управления общественных связей МВД России проводится ряд доработок и технические мероприятия, направленные на повышение уровня идентификации иностранных граждан.
Информируем, что в связи с проводимыми мероприятиями с 25 июля 2016 года предварительная запись через интернет-сайт МВД России для подачи документов будет временно приостановлена. Дополнительная информация о начале работы сервиса «Онлайн-запись на прием» будет размещена на официальном сайте УВМ ГУ МВД России по г. Москве.
Записаться на прием для подачи заявления о выдаче разрешения на временное проживание, вида на жительство и предусмотренных действующим законодательством документов Вы можете через терминал электронной очереди при личном обращении в УМВ ГУ МВД России по г. Москве по адресу: ул. Новослободская, д. 45Б, 2-й этаж.
Записаться на прием для подачи заявления о приеме в гражданство Российской Федерации и предусмотренных действующим законодательством документов можно через терминал электронной очереди при личном обращении в УМВ ГУ МВД России по г. Москве по адресу: ул. Новослободская, д. 45Б, 3-й этаж.
Также информируем, что с 25 июля 2016 года введена услуга предварительной записи по многоканальному телефону горячей линии по номеру: 8 (495) 995 44 29.