Всем привет, подскажите пожалуйста, я попытался зайти на свой аккаунт в gatenub с нового устройства, после этого на маил пришло письмо на английском с просьбой подтвердить вход, но моя рука дрогнула и нажала заморозить аккаунт, теперь не могу туда зайти, служба поддержки молчит уже вторые сутки, кто поможет советом что делать дальше?